Skill-Up Your Business

Bei Veränderungsvorhaben beobachten wir oft eine Lücke zwischen Strategie und Realität. Im operativen Geschäft zeigt sich das dadurch, dass geplante Veränderungen nicht die gewünschte Wirkung haben. Die Ursache liegt oft in der Komplexität der Change-Projekte, d.h. dass nicht alle Aspekte, Zusammenhänge und Wechselwirkungen berücksichtigt und entsprechend bedient werden. Diese Komplexität kann nur durch einen kompromisslos holistischen Ansatz mit einem klaren System gemeistert werden. Dafür haben wir ein flexibel einsetzbares Skill Management Framework entwickelt.

„Verändere nicht die Organisation,
organisiere die Veränderung“

Skill Management Framework, powered by NBD Group

Als externer Berater und Coach begleiten Change-Prozesse mit unserem bewährten Vorgehensmodell:

• STANDORTBESTIMMUNG: Systematische und ganzheitliche Standortbestimmung – In der Startphase erheben wir den Status Quo mit unserem Skill Scan und Skill Profiling, denn wo Klarheit ist, ist Energie. Dafür durchleuchten wir Ihr Team, dessen Funktionen, Rahmen, Prozesse, KPIs und Strukturen. Dabei gehen wir äußerst methodisch und transparent vor.
• QUICKWINS: Eine sorgfältige Identifikation Ihrer Brennpunkte und den dazu passenden Quickwins, sprich Ansätzen, die sich sofort umsetzen lassen und messbar sind.
• ZIELBILD: Entwicklung eines ganzheitlichen Zielbildes
• ROADMAP: Erarbeitung einer Roadmap für den „Startup-Prozess“, von der Setup-Phase bis zur Reifephase des Zielbildes (Makromanagement). Arbeitspakete sind u.a. Aufbau- und Ablauforganisation (Rollen, Kompetenzen, Haupt- und Nebenaufgaben, Kommunikationsstrategien, etc.) – Wir definieren Meilensteine und setzen Ziele und Zwischenziele.
• UMSETZUNG: Gestaltung und Umsetzung einer wirkungsvollen zur Implementierung des Konzeptes in den operativen Betrieb (Mikromanagement).
• TRAINING: Befähigung der Stakeholder durch Trainings und Coachings.
  MEETINGS: (Co-)Moderation und Begleitung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops und ähnlichen Meetings.
• PROJEKTCONTROLLING: Überwachung, Reporting und Steuerung der Projektabwicklung/-aktivitäten.
• PROJEKTSPARRING: Begleitung und Coaching der Projektleitung z. B. After Action Reviews, Ansätze zur Priorisierung, Konfliktmanagement, Entwicklung von Handlungsoptionen, Identifikation von Projektrisiken, etc.

Zur Steuerung des Gesamtprozesses setzen wir den Net Skill Score® als KPI ein sowie die hauseigene Navi-App SKAPP ein.

Ihr Nutzen im Überblick:

• Schließen der Lücke zwischen Strategie und Realität: unser Service hilft Ihnen, die Diskrepanz zwischen strategischen Zielen und der tatsächlichen Umsetzung im Tagesgeschäft zu überbrücken​.
• Erreichen der gewünschten Marktergebnisse: durch eine gezielte Analyse und Anpassung Ihrer Prozesse stellen wir sicher, dass Änderungen in Ihrem Unternehmen den Anforderungen des Marktes gerecht werden​.
• Meistern der Komplexität: mit einem klaren System sowie einem durchdachten, ganzheitlichen Ansatz unterstützen wir Sie dabei, die Komplexität Ihrer Geschäftsprozesse zu bewältigen​.
• Etablierung eines gewinnbringenden Kund:innenmanagements: wir helfen Ihnen dabei, ein Kund:innenmanagement zu entwickeln, das dazu beiträgt, Ihre Kund:innenbeziehungen zu stärken und langfristige Erfolge zu sichern.
• Optimale Anpassung der operativen Abläufe an strategische Ziele: durch unsere externe Vertriebs-, Prozess- und Change-Kompetenz unterstützen wir Sie dabei, Ihre operativen Abläufe so zu gestalten, dass diese optimal auf Ihre strategischen Ziele abgestimmt sind.
• Große Auswahl an Dienstleistungen: Durch unsere reichhaltige Expertise, verfügen wir über zahlreiche Methoden, die Ihnen genau dort helfen, wo der Schuh am meisten drückt.

Wir sind Ihr externer Begleiter und Sparringpartner, gleich einem Pacemaker aus dem Laufsport, der das Tempo vorgibt.

Ihr großer Vorteil:

Als unternehmensexterner Coach stehen wir in keinem direkten Abhängigkeitsverhältnis zu den Teilnehmern des Projektteams, wodurch es uns i.d.R. leichter fällt, neutral und unvoreingenommen zu sein. Unsere Erfahrung zeigt, dass durch diesen Abstand zur Gruppe die Bearbeitung von etablierten Prozessen erleichtert wird. Zudem bringen wir neben wirksamer Moderationsmethoden auch Vergleichsmöglichkeiten mit anderen Unternehmen ein.